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Customer Service Agent / Manager

 (w/m/d) 

Coesfeld

zmyle ist ein junges Fintech Startup und entwickelt professionelle Paymentlösungen für den stationären Einzelhandel. Ob für einzelne Unternehmen, Filialisten, Städte oder ganze Regionen.

 

Unsere Mission ist es, dem stationären Einzelhandel, der Gastronomie und lokalen Dienstleistern Tools an die Hand zu geben, welche es ihnen erlaubt in der digitalen Welt Fuß zu fassen und Umsatz zu generieren.

 

Mit mehreren tausend lokalen Betrieben und vertreten in über einhundert Städten gehören wir zu den Marktführern in dieser zukunftsträchtigen Branche.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als:

Customer Service Agent / Manager (m/w/d).

📍 Coesfeld

💼 Vollzeit / Teilzeit

📃 Festanstellung

🕥 ab sofort

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Startup Development Team
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Das bist Du

Dein Aufgabenbereich:

  • Du bearbeitest Kundenanfragen und löst deren Probleme. Per Telefon, E-Mail oder Chat.

  • Du stehst im ständigen Kontakt zum Vertrieb und der Buchhaltung und unterstützt diese bei der Lösung von Kundenanfragen.

  • Du perfektionierst die Prozesse und entwickelst Schritt für Schritt aus Deiner Position eine Abteilung.

  • Du entwickelst Strategien und Mechanismen um die Kundenzufriedenheit einzufangen.

Womit Du uns überzeugst:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und optimalerweise über Erfahrungen im Kundensupport.

  • Du bist erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

  • Du bist Redegewand, einfühlsam und bleibst auch in Situationen die viel Geduld erfordern freundlich und hilfsbereit.

  • Du bist gut organisiert und hast Spaß daran etwas aufzubauen.

  • Dass Du Dich im Internet zuhause fühlst und Dir der Umgang mit Computern (am besten Apple) leicht fällt, sollte für jemanden der sich in einem Fintech-Startup bewirbt klar sein.

Das ist für Dich drin:

Freu Dich auf ein junges, dynamisches und internationales Team, das durch passionierte Leute weiter wachsen möchte. Unsere offene und respektvolle Unternehmenskultur mit Startup Flair bietet Dir einen Platz zum Wohlfühlen und Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.

  • faires und erfolgsorientiertes Vergütungspaket

  • flexible Arbeitszeiteinteilung

  • Homeofficemöglichkeit

  • die Möglichkeit das gesamte Unternehmen maßgeblich mitzugestalten

  • Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten

  • kurze Entscheidungswege

  • spannende Projekte

  • offenes Miteinander und Duz-Kultur

  • moderne Apple-Arbeitsplätze in ländlichem Idyll

  • kostenlose Getränke & Snacks

  • Teamevents & BBQ´s

zmyle GmbH

Alexander Arend

CEO/Founder @zmyle

📧 jobs@zmyle.de

Hast Du Fragen?

Dann melde Dich einfach per E-Mail bei uns.

 

Du bist der/die/das Richtige für uns?

 

Wir brauchen keinen Lebenslauf oder Anschreiben. Jetzt schnell und entspannt per Formular bewerben!  ⬇

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Das sind wir

zmyle (smʌɪl)

Local Payment Solutions.


zmyle bietet professionelle Paymentlösungen für den stationären Einzelhandel. Ob für einzelne Unternehmen, Filialisten, Städte oder ganze Regionen - mit zmyle setzt Du auf einen spezialisierten Partner mit internationaler Erfahrung. 

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Wir suchen Dich!

 

Wir sind ständig auf der Suche nach talentierten und engagierten Mitarbeitern die Lust haben, den Aufbau eines erfolgreichen FinTech Startups maßgeblich mitzugestalten.

Aktuelle Job-Angebote

Voll ausgestatteter Arbeitsplatz

Teamevents

idyllisches Büro im Grünen

Kostenloser Kaffee und Getränke

30 Tage Urlaub

Homeoffice

Tools mit denen wir arbeiten:

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