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LEITER (w/m/d)
IT-SERVICE DESK / HELP DESK
Osnabrück
Wir, die Inderwisch Datentechnik GmbH, sind ein modernes expandierendes IT-Dienstleistungsunternehmen.
Zur Leitung unseres Service Desk in Osnabrück suchen wir ab sofort Sie als Leiter (m/w/d) IT-Service Desk / Help Desk.
📍 Osnabrück
💼 Festanstellung / Unbefristet
🕝 Vollzeit
🚀 ab sofort
Sie wissen, wohin Sie wollen, suchen Verantwortung und neue Herausforderungen und sind ein ambitionierter Team-Player? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil des Inderwisch Datentechnik -Teams und schreiben Sie mit an der Erfolgsgeschichte.
Ihre Aufgaben:
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Sie koordinieren alle Tätigkeiten mit Ihrem Team für einen erfolgreichen und zuverlässigen IT-Service Desk für unsere Kunden und IT-Anwender
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Sie entwickeln und optimieren kontinuierlich eingesetzte Systeme und Prozesse weiter
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Sie stehen für die Gewährleistung vom 1st-Level-Support im Service Operation ein und sorgen für die Einhaltung der rechtzeitigen Bearbeitung von Anforderungen an die IT für Ihren Verantwortungsbereich
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Sie definieren sich über strukturierte Arbeitsweisen und messen sich an KPIs eines erfolgreichen Service Desk
Fachliche Anforderung:
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Erfolgreich absolviertes Studium, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
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Relevante Führungserfahrung im Bereich Service Desk / Help Desk und der Betreuung von IT-Anwendern
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Gute Kenntnisse der relevanten ITIL-Themen aus dem Service Operation
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Gutes und breites IT-Allgemeinverständnis
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Teamarbeit und Mitarbeiterführung beflügeln Sie in der täglichen Arbeit für Ihre Kunden
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Zuverlässigkeit und hohe Kundenorientierung
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Ganzheitliches Denkvermögen mit der Fähigkeit, Probleme schnell auf den Punkt zu bringen
Wir bieten Ihnen:
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Abwechslungsreiche und interessante Herausforderungen in einem spannenden Kundenumfeld.
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Gestaltung und Begleitung von Projekten im Bereich IT-Clientmanagement
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Die Möglichkeit, sich zu beweisen, selbst Einfluss zu nehmen und Verantwortung zu übernehmen.
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Kurze, persönliche und effiziente Kommunikationswege bis zur Managementebene sowie eine abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit innerhalb eines jungen und ehrgeizigen Teams.
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Anteilige Kostenübernahme von Kinderbetreuungskosten
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Firmenwagen mit privater Nutzung
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Unterstützung bei der Altersvorsorge und Vermögensbildung
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bewerben Sie sich vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsformular.
Kontakt:
Inderwisch Datentechnik GmbH
Herr Mario Inderwisch
Birkenweg 57
48477 Hörstel
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Ihr Partner für Datentechnik - Begonnen als One-Man-Show und stetig gewachsen
Gegründet am 01.10.2004, Zunächst als ein Mann Unternehmen durch den Firmengründer Mario Inderwisch mit dem Schwerpunkt Netzwerktechnik.
Firmensitz ist im schönen Nordrhein Westfalen im Landkreis Steinfurt in der Stadt Hörstel. Durch den Einsatz von moderner Technik und ständig wachsendes Know-how, wuchs unser Unternehmen. Seit dem 01.01.2010 wurden die Geschäfte von der Inderwisch Datentechnik GmbH übernommen. Die nun mittlerweile mit 7 Mitarbeitern in allen Belangen der IT den Kunden Unterstützen.
👤 Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen.
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