• Fahrzeugverfügbarkeit verwalten:

  • Überwachung und Pflege des Fahrzeugbestands, einschließlich Neu- und Gebrauchtwagen.

  • Sicherstellen, dass der Bestand angemessen ausgestattet und in optimalen Bedingungen für Präsentation und Verkauf ist.

  • Kommunikation mit Lieferanten, um rechtzeitige Lieferungen sicherzustellen.
     

• Auftragsabwicklung:

  • Erfassung und Verarbeitung von Kundenbestellungen unter Berücksichtigung von Modellpräferenzen, Farben, Ausstattungen usw.

  • Koordination mit der Werkstatt und Serviceabteilung für eventuelle Anpassungen oder Aufwertungen der Fahrzeuge.

  • Erstellung und Verwaltung von Auftragsdokumenten und -verträgen.
     

• Kundenbetreuung und Kommunikation:

  • Beratung von Kunden zum Ablauf der Fahrzeugzulassung, Abwicklung von Finanzierungen und Leasinggeschäften, sowie Zusatzleistungen unseres Autohauses.

  • Sicherstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung durch professionelle und freundliche Kommunikation, sowie professionelle Auftragsabwicklung.
     

• Bestandsmanagement:

  • Regelmäßige Analyse der Verkaufsdaten und Prognose der Fahrzeugnachfrage in Kooperation mit dem Verkaufsteam.

  • Identifizierung von Verkaufschancen und Aktionen zur Steigerung der Umsätze.

  • Aktualisierung von Preisen, Sonderangeboten und Aktionen in Absprache mit dem Verkaufsleiter.
     

• Zusammenarbeit im Team:

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, um Kundenbedürfnisse und - anforderungen zu verstehen.

  • Unterstützung bei Verkaufsförderungsaktivitäten und Verkaufsevents.

ANFORDERUNGEN: